| 1、 |
用户为什么要注册？ |
| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
| 3、 |
如何在中国T恤网订购？ |
| 4、 |
如何订购我需要的商品？ |
| 5、 |
用户可以选择哪些配送方式？ |
| 6、 |
我如何支付我购买商品的货款？ |
| 7、 |
我在网上支付安全吗？ |
| 8、 |
如何查看我的订单？ |
| 9、 |
商品的质量如何得到保障？ |
| 10、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
| 11、 |
我想投诉怎么办？ |
| |
| 1、 |
用户为什么要注册？ |
| |
注册用户可在享受到更多的优惠及特价商品服务。我们还将定期举办注册用户抽奖活动。会员登陆后还可以查询以往的购物记录。 |
|
|
| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
| |
“我的帐号”不是指银行帐号，是注册用户登录商城时的用户名，这是常识，我们担心新接触网络的朋友误解，所以在此说明。 |
|
|
| 3、 |
如何在中国T恤网订购？ |
| |
建议您先注册成我们的会员，然后按照提示一步一步的进行，您的订单自动生成后，我们在后台看见您的订单，会及时给您配送您所选购的商品。
购物流程：选择商品——选择送货方式——填写收货人信息——选择付款方式——完成支付——签收商品——完成购物 |
|
|
| 4、 |
如何订购我需要的商品？ |
| |
网上订购：
您可以通过浏览我们的网站，选择您需要的商品,然后点击网页上的"订单购买"，并按网页上的提示选择您喜欢的配送方式、付款方式等，便能轻松完成网上购物。
电话订购：您可以拔打我们的订购热线，我们的专业客户服务人员每天早9：00到晚17：30会接听您的电话并向您提供周到热情的服务。
我们在收到您的汇款后，会尽快为您安排发货。
|
|
|
| 5、 |
用户可以选择哪些配送方式？ |
| |
送货上门：
送货范围：上海地区
限上海市区环线内（静安区、长宁区、普陀区、徐汇区、卢湾区、虹口区、杨浦区、闸北区、黄浦区）
送货方式：速递公司
送达时间：一个工作日（崇明三岛除外）上海郊区（浦东新区、闵行、宝山、嘉定、青浦、松江、奉贤、金山、南汇）
送货方式：速递公司
送达时间：一个工作日
收费标准：5－15元
普通邮寄：
送货范围：全国所有通邮地区
送货方式：邮局投递
送达时间：发货后7-15个工作日
收费标准：全国统一配送费12元/件，购物500元以上免邮费。
我们在收到您的汇款后会立即给您发货。
快递：（EMS或其它快递公司）
送货范围：全国
送达时间：发货后3-5个工作日
收费标准：15－30元
|
|
|
| 6、 |
我如何支付我购买商品的货款？ |
| |
银行汇款：您也可以通过银行电汇将货款及送货费给我们汇来。
开户行：中国农业银行
账 号：95599
8003
0709
624818
收款人：谢
天
开户行：交通银行
账 号：6014
2885
1199
37904
收款人：谢
天 |
|
|
| 7、 |
我在网上支付安全吗？ |
| |
安全。本电子商城使用业界高度安全的服务器来保护您的个人信息，包括您的姓名、身份证号码和密码等信息；除了您自己外不会有任何第三方知道您所输入的个人信息。 |
|
|
| 8、 |
如何查看我的订单？ |
| |
登陆系统后查看个人资料，最下面是您的订单记录，或者直接输入您的订单号查询。 |
|
|
| 9、 |
商品的质量如何得到保障？ |
| |
对于本公司售出的商品，顾客如有不满意的地方，只需满足下列条件，即可迅速予以更换：
1、
商品未使用过；
2、
需在7日之内提出更换要求（外地以邮戳为准）；
3、
内衣、打火机不在更换之列 |
|
|
| 10、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
| |
商品的质量和售后服务由我们保证，如果您的产品质量出现问题，请直接与我们联系。 |
|
|
| 11、 |
我想投诉怎么办？ |
| |
如果您在商城的购物过程中遇到任何不满意的地方，我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。
|
| |
|
展示中心
